杨寒

空中乘务专业

成都航空客舱乘务员

　　三年前，杨寒通过努力成为成都航空大家庭的一员，她说：“成为一名空乘是我一直以来努力的目标，当通过面试的那一刻，非常激动开心，同时也充满了斗志和信心。”

　　“面试的时候有些许紧张，但是幸好没有因为紧张而失误。我总结了以前面试的不足，一路通过了初试、复试、终审和体检，英语口语和自我介绍为我加了不少分，所以，参与面试之前一定要做好准备，才能在有限时间展示自己的优势。”

　　在工作过程中，有过许多难忘的经历，对杨寒而言，印象最深刻的那位谅解人意的阿姨，“那次由于雷暴，航班改为直飞成都。我巡舱时有位女士示意我过去，她问是什么原因无法落地，我如实回答是因为天气原因，她并没有皱起眉头继续盘问，而是笑着说，‘那还是保证安全要紧，安全最重要’。”正是诸如此类的理解，让她感受到满满的善意。

　　心智更急成熟、见识更加广泛、做事更加细致、与人交流更能设身处地为他人考虑……以上都是杨寒三年飞行中明显可见的改变和收获，“飞行不仅仅是工作，更是见证我成长的旅程，三年时间并不长，我还要花费更多的时间去学习。”

　　凭借着积极的工作态度，杨寒得到了同事们的夸赞，而她好学坚韧的品性其实是从西航开始养成的，“在西航，每逢丰富的校园活动，紧凑的社团排练、形体室日夜排练的汗水、与伙伴并肩作战的团结，这些都让我养成了不达目标不放弃的精神。所以，很感谢西航提供的各项展示自我的平台。”

　　生活中的的杨寒是一个大大咧咧的小女生，空闲时间会看看书、跳街舞，工作时则始终保持热情，有着明确的规划，她说：“趁着年轻，多尝试、多努力，才能得到自己最想要的。我会不断学习，丰富自己的职业阅历，争取以后能够当一名民航教师，帮助更多的学子圆梦。”